По данным следствия, грабителей было четверо. Подъем был осуществлен с помощью электрической лестницы, установленной на подъемной платформе марки Mitsubishi.
Поднявшись на уровень Галереи Аполлона, грабители вырезали дисковой пилой отверстие в остекленной двери, а затем двое из них проникли в Галерею Аполлона — созданную по приказу Людовика XIV, чтобы прославить его как Короля-Солнце, — в которой хранится «королевская коллекция драгоценных камней и бриллиантов (французской) Короны», насчитывающая около 800 предметов.
Затем разбили две витрины (с высоким уровнем защиты, как считалось) и вынесли хотя и не восемь сотен, но все же целых «восемь предметов неоценимой исторической ценности», как сообщило по горячим следам в своем заявлении министерство культуры Франции.