Пластиковый Кремль

Боты не просто атаковали Мизулину, они ради этого бросили все иные темы и техзадания — такого внимания не заслуживали в этом году гораздо более крупные внешне- и внутриполитические новости. Этого боты не делали даже ради Путина, Зеленского или Трампа.

«Двуличие Мизулиной поражает», «У Мизулиной нет детей, откуда ей знать», «Она сама не знает, чего хочет», — наперебой писали роботы. Всего со дня блокировки платформы — с 3 декабря — фейковые аккаунты оставили более 11 тысяч комментариев на заданную тему, пока огонь по своим не стих.

Один «шаг не в ногу» стоил Мизулиной целой волны ненависти. Правда, ненастоящей — разыгранной по заказу. Так деятельницу, которая стремится цензурировать интернет, одернули за излишнюю толерантность, причем по его же, интернета, законам. Точнее, по законам Рунета, где теперь царит даже не искусственный интеллект, по развитию которого Россия сильно отстала от западных конкурентов, а искусственный голос искусственного «народа» — имитация общественного мнения.

Атаки ботов недорого стоят, мы уже рассказывали о технологии их использования, но вот системная координация — дело более затратное: в самом деле, нужно ж не просто техзадания раскидать, но и срежиссировать очередную волну, распланировать атаки, сформировать список тем. Нужен штат аналитиков и координаторов. Бюджет, отпуска, начальники…

…Вот его мы и решили изучить. По активности ботов в Сети легко определить, какие темы для тех, кто ими управляет, были приоритетны, какое мнение хотелось выдать за «народное», к какой точке зрения склонить пользователей самой популярной в России соцсети.

Волны бото-комментариев используют не только политики. С их помощью активно продвигают и коммерческие продукты, например, разные БАДы и лекарства. Это примерно треть от всех «неживых» постов. Их мы отбрасываем — тут все понятно, хотя не менее цинично. Изучим только политические задания.

Ожидаемо в зоне активности пластиковых мозгов — темы, связанные с СВО. Разговоры крутятся вокруг мирных переговоров. Какое же отношение к ним внушают россиянам?

Самый недавний эпизод этой пропагандистской кампании — обсуждение плана Трампа. Более 8 тысяч комментариев за 5 дней (в среднем каждый бот оставлял по 5 записей). Концепция такая: у Путина «сильная переговорная позиция», Россия «готова на диалог», в отличие, разумеется, от Украины и Европы. Тут все понятно: «мы», как всегда, молодцы, а «они» — злодеи. А вот Трамп вызвал критику:

Разительный контраст с августовской любовью — тогда встреча президентов России и США вызвала ее бурное проявление. Боты отмечали, как «уважительно» встретил Трамп Путина: сам приехал, да еще и красную дорожку постелил. Кто главный, впрочем, не забывали: сообщали, что Мелании Путин наверняка понравился больше, чем супруг. И не важно, что на Аляске первой леди США вовсе не было. Но в целом Трампа не высмеивали, а наоборот, звали в Москву на новый раунд переговоров. Не дождались. Разлюбили.

А полюбили Трампа, кстати, после его скандальной встречи с Зеленским, которая в глазах (впрочем, есть ли у ИИ глаза?) нейросети должна была морально уничтожить украинского президента. До этого Трампу доставалось ровно столько же, сколько остальным американским политикам, которых патриотически настроенные боты традиционно терпеть не могут.

В целом о ходе СВО боты высказываются редко — это вовсе не та тема, которую их генераторы хотят подсвечивать, напротив. Да и раньше, когда приходилось реагировать на новостную повестку, удавалось, скажем честно, так себе. Например, пару лет назад, когда депутат Гурулев распространил скандальное заявление тогда еще не арестованного генерала Попова с критикой армейского начальства, ботам дали задание гасить тему. Но нейросеть погубила распространенность в России фамилии Попов — в итоге массовому комментированию подверглась невинная запись в генеалогическом сообществе о поиске предка-участника событий 1917 года с такой же фамилией. Любителю древностей пластиковые юзеры зачем-то безостановочно сообщали, что заявление Попова депутат распространил для хайпа, и репостить его нельзя.

Исключением из режима тишины вокруг темы боевых действий стало пасхальное перемирие, в одностороннем порядке предложенное Путиным. Боты радовались и объясняли: теперь христианский Запад (было спешно забыто, что он еще недавно был «сатанинским*») отвернется от «сатаниста Зеленского». Потому что «у нас вера», а в Украине — «все время церкви сносят».

Прилеты по российским городам, конечно, комментируют тоже. Но особо на них не фокусируются. Месседж: моральное превосходство российской армии над украинской. Ну и моральное право на месть: «Украинские беспилотники постоянно наносят удары по мирным городам. Они должны прекратить это делать, иначе мы ответим им так же!» Комментировать — только портить, да и Роскомнадзор не велит.

Вот, пожалуй, и все за этот год с линии фронта. Очевидно, по замыслу медиаторов, тема должна постепенно уходить из повестки, не утомляя народ и не давая задуматься.

А вот сопутствующие СВО явления — такие как отключение интернета, блокировки примерно всего или повышение НДС — боты комментируют активно.

Аргументы: защита от мошенников и террористов, а также безопасность в целом. Также боты утешительно добавляли, что «внутри страны интернет останется». Хотя его местами давно уж нет…

Например, в Ульяновской области, где мобильную передачу данных отрубили в начале ноября. Комментирование этого события сразу пошло крайне активно (хотя было и неясно, кто же в отрезанном от Сети Ульяновске прочитает эти утешительные соображения). А если бы прочли, узнали бы, что «вайфай всегда есть» и «лучше посидеть без мобильного интернета». Внезапно тревожную мысль нейросети: «Теперь интернет отключат навсегда и будут правы» — компенсировало оптимистическое: «Не важно, что происходит. Все будет хорошо! У нас с этим проблем нет, а у Украины есть». Ну, главное, чтоб у соседа — вдвое, как в анекдоте.

Блокировки тех или иных сервисов тоже обязательно восторженно комментируются. Очевидно, они, а точнее, возможная негативная реакция населения на них, вызывает обеспокоенность у прогнозистов. Вот ее и пытаются превентивно загасить. С Roblox понятно, даже Мизулину не пожалели. Кстати, основной аргумент в пользу блока бил в точку. Россиянам, для которых благополучие детей — триггерная тема, говорили, что платформа — гнездо педофилов. Всего за полдня боты написали 1200 комментариев, одобряя блокировку.

Еще больше накропали, объясняя, как хорошо будет жить без Facetime. Специалисты «Ботнадзора» отмечают, что под постами о блокировке почти 40% комментариев принадлежат ботам. Тут в дело пошла тема вербовки, террористов, мошенников и даже имущественного неравенства («не у всех есть айфоны»).

Половина комментариев под постами о блокировке звонков в мессенджерах также написана ботами. Их суммарно оказалось почти 3 тысячи. Чем же хорош запрет звонков? Задача оказалась сложной, справлялись как могли. Варианты в итоге противоречивы: 

• «Мне постоянно звонят, с этим нужно что-то делать», 
• «Я звонками не пользуюсь», 
• «Правительство Франции им (мессенджером) владеет и тырит наши персональные данные», 
• «Постоянно перебои» и, наконец, тревожное: 
• «Начали оттуда звонить бабусям». 

«Оттуда» — это, видимо, из Украины, откуда ж еще все зло?

Отдельно порадовались боты полной блокировке WhatsApp**. Он, правда, по-прежнему работает, но это не важно. Главное — тоже под 3 тысячи комментов — не будет спама, слива данных «геополитическим врагам» (интересно, какие данные можно «слить» о несуществующем персонаже, но ОК), а еще — есть MAX!

Забавно, но слишком уж активно отечественный мессенджер боты не продвигают. Видимо, осознавая, безнадежность этого дела. Принудить к его установке бюджетников, студентов и родителей школьников, наверное, вышло дешевле, чем скупать комменты.

…А что с налогами? Новость о повышении НДС до 22% была активно поддержана ботофермами. Каждый шестой комментарий на эту тему был написан ботом. Что трамбовали в мозги пользователям соцсети? Повышения НДС мы не заметим, цены вырастут на 1,3–2%. Главная мысль: все ради обороны. Забавно, что этот нарратив открыто не высказывался чиновниками, а вот боты выступили весьма прямолинейно. 

Еще одна насущная тема — повышение цен на всё. Например, на бензин. Хозяева ботов явно увидели в этом проблему (сгенерировали больше 2000 комментариев), а вот народу внушали противоположное: это, мол, вообще не проблема, повышение «сезонное». Будто топливо — сродни яблокам или арбузам.

Ну и, конечно, в Европе все еще хуже — эта идея должна утешить россиянина, переплатившего за заправку. «В рублях это не такие большие деньги», — объясняли ему. Это «потому что Европа паникует из-за санкций», — развивали тему. Видимо, санкции объявила Россия — Европе, а не наоборот. Однако, несмотря на эти санкции, «все больше товаров отправляется на экспорт», и это тоже причина повышения цен на бензин внутри страны. Нет, не спрашивайте почему. Тем более в этой самой Европе такие цены на бензин, что вообще «никто не заводит авто».

…Больше, чем подорожание бензина, ботов радует только рост тарифов на услуги ЖКХ. Эта одна из топовых тем, около 5 тысяч комментариев за несколько дней. Еще бы: ЖКХ — привычный источник недовольства властью. Выйдешь в загаженный подъезд, посмотришь на платежку — и уже не так любишь все то, что по телевизору настойчиво учат любить. А значит, тема заслуживает особой проработки.

Что хорошего в росте цен на коммуналку? То, что он «всего на 12%». И вообще это «плата за стабильность». Ну да, если растет каждый год, это, видимо, и есть стабильность. Стабильно ж дорожает! Вот если б подешевело, был бы бардак и турбулентность. А так можно быть уверенным в завтрашнем дне. Будет хуже!

Еще аргументы: на кофе и сигареты тратят больше. Ага, то есть рост тарифов — это забота о здоровье нации. Рост цен компенсируется ростом доходов. За «услуги государства» нужно платить. Интересно, конечно, где бот нашел государственные коммунальные услуги.

И наш любимый коммент: «Цены растут, и это прекрасно!» А вот еще неплохой: «Ныть про цены ЖКХ, живя в России, неправильно, у нас прекрасные цены, о которых европейцы могут только мечтать!» Хотелось бы заслушать и «восхищенных болгар», но их услугами боты не пользуются, у них свои источники вдохновения.

…«Дичь в комментах» — продукт ботов-автоматов, чистая нейросеть. Тут уж цветник! Вот бот неожиданно (такие реплики обычно не связаны с ходом дискуссии, звучат невпопад и тем выдают себя) хвалит «Институт развития интернета» (не хозяина ли?): «Отмечу, очень мне уж нравится ИРИ, и что они помогают делать норм фильмы и сериалы». Вот ругает конкурентов: «В твиттере в принципе давно творится что-то страшное». Помните, был такой ролик-мем: «Мы не знаем, что это такое, если б мы знали, что это такое!»

А вот снова путешествия во времени: «Подруга в Вологде хоронила мужа-свошника лет пять назад… Все сделали как надо». Позвольте, но СВО идет без малого 4 года…

А вот высокий стиль (хотя и неясно, что хотели сказать): «Первостепенны гарантии России, ведь именно из-за них она и начала СВО».

150 тысяч комментариев только за осень! Каждая шестая запись с фейковых аккаунтов посвящена приезжим. Это очень стыкуется с данными социологов, которые с не меньшим удивлением фиксировали: антимигрантская тема волнует среднего россиянина более, чем СВО и сопутствующие тревоги. Ее и разжигают боты.

«Всех депортируют, и это хорошо», — радуются они. «Все ответят перед законодательством», — добавляют они же. Фантазии дошли до того, что благодаря ужесточению миграционной политики «мигранты не будут у нас устраивать гей-парады».

Ксенофобия — вот наша духовная скрепа. Хотя нет, секунду. Она ведь успешно разжигается по чьей-то злой воле. Никакой конспирологии: эта тема поднимается платными ботами в 10 раз интенсивнее, чем более насущные. 150 тысяч комментов против 1,5–2 тысяч.

Со зверской жестокостью электрические мозги требуют не пускать семьи трудовых мигрантов в Россию, депортировать за малейший проступок и радуются очередному рейду. И все это — по чьей-то указке. По скрипту. Как телефонные мошенники.

Канализация ненависти — вот смысл.

Обилие высказываний ботов создает иллюзию общественного мнения, коллективной позиции, к которой так удобно примкнуть (а всего в Сети около 100 тысяч активных фейков, совсем немало). Они тебе покажут, кто во всем виноват. Особенно в том, чему сами же только что предлагали радоваться.

*«Международное движение сатанизма» признано в РФ экстремистским и запрещено.

**Принадлежит компании Meta, в РФ признанной экстремистской и запрещенной.