Денежный насос
Бизнес-модель российского маркетплейса образца 2026 года — это давно уже не просто витрина с комиссией за доступ к аудитории. Это сложный многоуровневый насос, методично перекачивающий маржу селлера (будем этим англицизмом называть продавца-на-платформе) в выручку платформы. Конструкция этого насоса включает несколько уровней, каждый из которых за последние три года был последовательно усилен.
Первый уровень — базовая комиссия. Это плата за размещение товара и доступ к покупателю. В 2023 году средняя комиссия на Wildberries и Ozon составляла около 15–20% в зависимости от категории. К середине 2026 года она выросла до 25–35%, а по отдельным категориям — аксессуары, косметика, электроника — достигает 30–35% на Wildberries и до 33% на Ozon. В ряде ниш, по данным отраслевых аналитиков, ставки доходят до 55%. За два с половиной года комиссии крупнейших площадок выросли в среднем на 58–63%.
Второй уровень — логистика и хранение. Это второй по величине «насос», выкачивающий деньги из селлеров. Стоимость логистики FBO (когда товар хранится на складе маркетплейса и доставляется его силами) выросла за тот же период на 33–89% в зависимости от площадки и региона. Тарифы начинаются от 65 рублей за единицу и могут достигать нескольких сотен рублей для крупногабаритных товаров. Для товаров, которые залеживаются на складе дольше нескольких месяцев, хранение может «съедать» до 20% маржи.
Третий уровень — реклама. «Органическая выдача» на маркетплейсах почти не существует. По разным оценкам, рекламные позиции занимают 60–80% первого экрана поисковой выдачи. Без покупки рекламы товар просто не виден покупателю. Расходы на продвижение составляют еще 10–15% от выручки, а в высококонкурентных категориях — до 30%.
Четвертый, неочевидный уровень — штрафы, санкции и дополнительные сборы. За нарушения сроков поставки, неправильную маркировку, несоответствие упаковке, возвраты товаров площадки взимают штрафы, которые могут достигать сотен тысяч рублей для крупных селлеров. В совокупности эти платежи увеличивают эффективную нагрузку еще на несколько процентов.
В результате итоговая формула становится безжалостной: эффективная комиссия — все удержания платформы, включая логистику, хранение, рекламу и штрафы, — по многим категориям достигла 49%, а в отдельных нишах, таких как детская одежда, зашкаливает за 70%. Это означает, что селлер отдает площадке от половины до двух третей своего оборота.
Неудивительно, что чистая прибыль самих маркетплейсов ставит рекорды. Ozon впервые в истории получил квартальную чистую прибыль в 10,1 млрд рублей. Выручка Ozon за полугодие взлетела до 334 млрд (+47% год к году), EBITDA достигла 58 млрд. WB Банк с 72,2 млрд прибыли вошел в топ-6 российских банков. Группа РВБ (объединенная компания Wildberries и Russ) увеличила чистую прибыль (по доступным данным) в разы, а сам Wildberries в 2026 году мог бы закрыть год с чистой прибылью, при том его EBITDA, по оценкам, могла превысить 200 млрд рублей.
Оборотная сторона этого успеха — падение прибыли селлеров. Рентабельность бизнеса на маркетплейсах быстро сжимается, модально за период с октября 2025-го по апрель 2026 года на обеих главных платформах выручка селлеров выросла на 17–25%, но чистая прибыль сократилась в среднем на 20%, а в отдельных категориях и того больше.
По итогам 2025 года платформы покинули почти 6% продавцов — впервые за всю историю российского e-commerce количество активных селлеров сократилось. В первом полугодии 2026 года число новых бизнесов в онлайн-торговле уменьшилось на 25%, а ликвидаций — выросло почти на 20%.
Маркетплейсы покидают, потому что комиссии и сборы съедают маржу, а бизнес перестает быть рентабельным. Рынок, по сути, выдавливает из себя самую массовую предпринимательскую базу.