Международный аэропорт Звартноц признан лауреатом премии ASQ Customer Experience Awards в двух номинациях. Этой престижной премии армянская воздушная гавань удостоилась в 2026 году как лучший аэропорт Европы (Best Airport in Europe) и обладатель самого преданного своему делу персонала (Most Dedicated Staff). Звартноц вошел в число победителей в категории аэропортов, обслуживающих от 5 до 15 миллионов пассажиров в год.
Аэропорт есть, персонал преданный, пассажиры летают, но в большинстве — на чужих крыльях.
Армения — страна без выхода к морю и пока с закрытыми границами с Турцией и Азербайджаном. Относительно стабильный маршрут проходит через Грузию, но и он регулярно дает сбои. КПП «Верхний Ларс» в среднем полгода закрыт то из-за погодных условий, а то и по формальным причинам, совпадающим «по чистой случайности» с политическими разногласиями. На южных границах республики — Иран. Там идет война.
В таких условиях воздушное авиасообщение приобретает критическое значение. От него зависят и экономика, и туризм, и связь с внешним миром. Однако, несмотря на это, страна до сих пор не имеет устойчивого национального перевозчика.