Так называемое «охлаждение» (автоматическая блокировка на 24 часа) SIM-карт при возвращении абонентов в Россию из-за границы работает нестабильно, и разблокировать «симку» получается только примерно в половине случаев, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на источники.
Период «охлаждения» у крупнейших сотовых операторов работает «выборочно», исследовал «Коммерсантъ».
- Некоторых абонентов это не затрагивает вообще.
- Другим не приходят смс со ссылкой на «капчу» для возобновления полноценной работы SIM-карты.
- У третьих мобильный интернет и смс отключаются лишь спустя несколько часов после возвращения из-за границы.
Сбои в работе операторов источники «Коммерсанта» в телеком-отрасли связали с необходимостью обрабатывать большой объем данных, каждый раз анализировать историю поведения абонента в роуминге.
«Многообразие сценариев огромно, и не все события в сети могут быть интерпретированы оператором однозначно. При этом могут быть дополнительные проблемы с доставкой СМС или работой сайтов операторов», — пояснил собеседник «Коммерсанта».
То, что у части абонентов период «охлаждения» вообще не включается, может быть связано с наличием у оператора списка SIM-карт, в которых они «уверены, что это не дрон», предположил один из собеседников «Коммерсанта».
Еще один источник отметил, что новые требования «свалились на операторов неожиданно», и механизм пришлось создавать «в короткие сроки», что и привело к ошибкам, которые теперь «чинят в реальном времени».
Правила, согласно которым SIM-карты россиян блокируют на сутки, вступили в силу в ноябре 2025 года. Это касается номеров российских абонентов, пробывших в международном роуминге свыше 72 часов. Эти меры власти объяснили борьбой с атаками беспилотников, залетающих на российскую территорию, в начинке которых может использоваться интернет-навигация по SIM-карте. Карты иностранных операторов тоже блокируются, но по другой логике.