История Wildberries, прекрасная и ужасная

Можно обратиться к преданиям 2004 года, в то время, когда мы как раз выводили компанию «Пятерочка» на IPO, появился Wildberries. В то время существование интернет-магазина не рассматривалось практически никем из ретейлеров как самостоятельный вид бизнеса.

Причина весьма прозаична, в любом виде бизнеса ключевыми являются логистические операции.

Большинству наших обывателей кажется, что логистика — это дядя Коля, который ездит на газельке. Все диаметрально противоположно, логистика — самый сложный вид бизнеса, и в первую очередь он связан с Перемещением: товаров, людей, информации, денег и пр. Логистика — величайшая наука о Перемещениях как таковых.

Был ли WB заметен в те времена?

Нет, подобных магазинов было достаточно много.

Wildberries торговал первично всем тем, что было в каталогах Elle/Otto, и «сливами» и пр. Для увеличения товарооборота подключая в том числе и то, что можно было достать с китайского рынка. Насколько известно, в тот момент некоторые из клиентов Wildberries не гнушались ставить туда что-то из секонд-хенда.

Было ли это массовым явлением, затрудняюсь ответить, потому что никто не относился к подобного рода бизнесу или к подобного рода каналу сбыта как значимому.

События последних дней, когда Татьяна возвращает себе девичью фамилию Ким, нас отсылает в начало 2000-х. Одним из важных этапов развития Wildberries было в том числе протаскивание через эту сеть крупной партии Adidas. Причем стоками/сливами старались прокрутиться не только Wildberries, но и другие сети, если мы говорим о конкурентах типа «Озона» или тогда еще нарождающегося «Яндекса».

Важной ремаркой для понимания бизнеса является то, что

В чем же здесь разница?

В первом случае риск покупки и возвратов и ассортимента ложится на e-com магазин, во втором — раскрутив площадку, ты продаешь полку. Бесконечную полку и бесконечное поднятие на этой полке.

E-com магаз, далеко не Market Place.

В 2020 году задолженность компании Wildberries перед банками увеличилась почти в два раза до 32,01 млрд рублей, годом ранее она составляла 17,24 млрд рублей.

Основные кредиторы:

• Сбербанк — 14,36 млрд рублей
• Альфа-банк — 6,95 млрд рублей
• Росбанк — 3,4 млрд рублей
• банк «Открытие» — 3 млрд рублей
• ВТБ — 2,5 млрд рублей
• Совкомбанк — 1,2 млрд рублей
• ОТП-банк — 600 млн рублей

В 2020 году компания выплатила Татьяне Бакальчук 465,5 млн рублей в виде дивидендов.

Основные источники дохода Wildberries — продажа товаров на 97,15 млрд рублей.

Выручка от оптовой торговли составила 6,22 млрд рублей, экспорт товаров — 9,56 млрд рублей, услуги комиссионера — 22,59 млрд рублей, услуги доставки — 16,28 млрд рублей, а прочие услуги — 17,97 млрд рублей.

Себестоимость продаж в 2020 году увеличилась на 43,3% и составила 103,36 млрд рублей. Валовая прибыль компании возросла на 48,2%, достигнув 66,41 млрд рублей. Однако коммерческие расходы возросли на 61,7%, составив 56,48 млрд рублей (в том числе расходы на персонал увеличились почти в два раза до 24,29 млрд рублей), а управленческие расходы выросли на 31,7%, достигнув 236,9 млн рублей.

Прибыль от продаж Wildberries в 2020 году осталась на уровне 2019 года — 9,695 млрд рублей.

Ситуация изменилась фатально в 2023 году, когда состояние Татьяны Ким (Бакальчук) сократилось почти вдвое — с 7,9 млрд долларов до 4,1 млрд долларов. Основная причина: объединение Wildberries с оператором наружной рекламы Russ.

По результатам сделки Ким (Бакальчук) передала/подарила 35% акций своей компании, что было оценено в 3,4 млрд долларов, что, безусловно, сказалось на ее финансовом положении. Также на ее состояние негативно повлияло падение курса рубля.

Объединение Wildberries и Russ было объявлено в середине июня 2023 года. В результате этого слияния была создана новая компания — ООО «РВБ», в которую вошли практически все активы Wildberries. В новой структуре 65% принадлежит Wildberries, а 35% — компании Russ. Генеральным директором нового предприятия стал Роберт Мирзоян, который ранее занимал пост исполнительного директора Russ.

4 июля 2023 года компании зарегистрировали совместное предприятие — ООО «РВБ». В результате объединения Wildberries передала свои активы в новую компанию, и к августу процесс слияния был завершен. Forbes провел собственные расчеты на основе финансовой отчетности оператора наружной рекламы и оценил новую компанию в 77 миллиардов рублей.

Еще в момент, когда возникли проблема с так называемыми раздеванием и обысками в публичном пространстве, стало ясно, что, в общем, скорее всего это история про то, что компания будет подвергнута достаточно серьезному переделу.

Долги надо возвращать, и это долги даже зачастую не столько денежные, сколько долги репутационные.

В 2019 году, чтобы снизить затраты на работу при работе с поставщиками, Wilberries начали работать с самозанятыми. В тот момент я был как минимум три года омбудсменом по защите самозанятых, и по практике активная работа с самозанятым приводила к налоговым последствиям для компании. Для компании — налоговая оптимизация, самозанятые же попадают в жесткую зависимость перед большим ритейлером.

Правила ритейла везде одинаковы: вход на рынок дорог; главное — не просто попасть на полку (в данном случае бесконечную полку этого электронного супермаркета), а на этой полке продвигаться. Это дорогого стоит во всех смыслах этого слова. Надо принимать участие в акциях компании, зачастую кабальных.

При рассуждении о конфликте с Wildberries всегда всплывает разговор о так называемых новых девяностых, или старых девяностых, или возвращении девяностых. Подобного рода рассуждения идут в обществе очень-очень давно, и мне кажутся весьма странными. Никто не размышляет о старом 1917-м с его Октябрьским переворотом или старом 1918-м, и никто не рассуждает о 1905-м.

Подобного рода отсылки с точки зрения системы управления ничтожны.

Ведь что такое условный 1917-й, или Гражданская война как таковая, или 90-е — классическая управленческая «матрешка». «Матрешка», когда у тебя внутри существующей надстройки в виде религии/национальности/государства есть иные правила, кардинально отличающиеся от матрешек верхнего уровня.

Все надстройки над трудом и человеческим обществом, его производящим, меж собой являются классическими «матрешками».

Конфликт верхней «матрешки» с «матрешками» нижнего уровня совершенно естественный процесс, разрешаемый только с помощью легализованного/«криминального» насилия.

Насилие отсутствует лишь в одиночестве, аскезе.

Точнее, оно присутствует в виде насилия законов природы, физики и пр.

Жил ли мир по-другому? Да.

В том числе аборигенам и этим странным конкистадорам.

Malum se ipsum devorat

悪は悪をうむ

Мы находимся в срединной точке.

Вряд ли хоть одна сторона пойдет на попятную.

Не надо иметь прибыль и доход, сам по себе оборот уже величайший актив. Контакт с нами, клиентами, — величайший актив.

Пока не видно усилий конкурентов (прочих market place) перехватить падающее знамя.

Это развивающийся конфликт, но разрешить его рыночными методами вряд ли дадут.

Вероятным разрешением управленческого конфликта будет передача остатков WB в одну из ФСПГ (Финансово-силовую промышленную группу) по типу сделки ВТБ/«Магнит».

* Внесен минюстом РФ в реестр «иноагентов».