Сюжеты · Общество

Прозрачность по запросу

«ВКонтакте», за лайки в котором сажают, теряет аудиторию и принимает экстренные меры

Лилит Саркисян , корреспондентка отдела спецрепортажей
Cоциальная сеть «ВКонтакте» опубликовала текст новой политики конфиденциальности, которая разъясняет принципы защиты персональных данных пользователей, порядок их предоставления третьим лицам и — главное — взаимоотношения с правоохранительными органами, которые вправе запросить информацию о пользователе у соцсети.
Появление этого документа не­случайно: саму соцсеть и Mail.ru Group (компания, которой принадлежит «ВКонтакте») обвиняют в пособничестве правоохранителям, которые сажают граждан за лайки и репосты по «экстремистским» статьям Уголовного кодекса. Новости об уголовных делах в отношении пользователей «ВКонтакте» появляются практически ежедневно. Например, одно из самых известных дел против Марии Мотузной районный суд Барнаула накануне вернул в прокуратуру. Состав преступления в действиях Мотузной могут искать и после поправок к 282 статье, внесенных накануне президентом Путиным: девушку обвиняют не только в «разжигании ненависти», но и в оскорблении чувств верующих (ст. 148 УК РФ).
Общественное давление на руководство социальной сети и стало причиной появления этого документа, декларирующего принципы прозрачности, открытости и свободы интернета. «Для того чтобы тяжелобольной начал выздоравливать, он должен осознать, что он заболел. Вот они этим документом совершенно четко говорят, что они болеют», — убежден исполнительный директор Общества защиты интернета Михаил Климарев. Но появление новой политики обработки персональных данных Климарев связывает и с прагматическими интересами — за сентябрь текущего года у российской аудитории «ВКонтакте» зафиксирован отток более чем 5%.
Об этом оттоке говорит и руководитель правозащитного проекта «Роскомсвобода» Артем Козлюк: «Для них главный стимул — не допустить большего оттока. Все-таки потерять 5% в месяц (это порядка 200 млн просмотров) — серьезный аргумент. Если аудитория будет так каждый месяц уменьшаться, то не пройдет и года, как она уменьшится вдвое».
Главная претензия к «ВКонтакте» состоит в том, что руководство соцсети, используя в качестве щита российское законодательство, полностью снимает с себя ответственность за предоставление персональных данных пользователей третьим лицам. Они оперативно представляют информацию, порой даже не дождавшись официальных документов с запросом, что напрямую противоречит законной процедуре обработки персональных данных. «Они прямо сотрудничают и быстро отвечают на любые запросы, не оспаривая никаких решений, хотя они могут это делать», — убежден Климарев.
Согласно новой политике «ВКонтакте», они вправе без судебного решения представить данные об адресе личной страницы пользователя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и еще несколько других параметров. Как считает Козлюк, руководство Сети не обязано предоставлять никакие данные без судебного предписания:
— На мой взгляд, это довольно сомнительно со стороны закона, и они вполне могут отказывать третьим лицам в представлении таких чувствительных сведений и как минимум предупреждать пользователей, когда идут подобные запросы. Если это не сделано в рамках следственной работы или судебного запроса, «ВКонтакте» имеет вполне законное основание передать информацию о запросе самим пользователям, как это делает Facebook.
Законодательство, регламентирующее хранение, обработку и передачу персональных данных, в некоторых местах противоречит себе: так, данные граждан защищает 24 статья Конституции и Федеральный закон о персональных данных. Против них работает недавно вступивший в силу «Пакет Яровой», или Федеральный закон об оперативно-разыскной деятельности.
«Правоохранительные органы, действуя по текущему законодательству, нарушают Конституцию России, — считает юрист правозащитной группы «Агора» Светлана Сидоркина. — Если соблюдать Конституцию, «ВКонтакте» должны уведомлять пользователя о запросе его данных. Но законом это нигде не регламентировано. Поскольку у нас органы предварительного следствия и суда имеют право запрашивать любую информацию, которая касается предмета их расследования, то ограничений для получения информации или уведомления пользователя о запросе нет».
«Теперь «ВКонтакте», чтобы обе­лить свою репутацию, должны представить статистику по запросам из государственных ведомств, — считает Артем Козлюк. — Я жду обезличенных примеров, в каких случаях они удовлетворяют запросы, а в каких не удовлетворяют или даже оспаривают неправомерные запросы». Это должно стать первым шагом к повышению прозрачности и открытости, которые руководство «ВК» провозгласили в своей новой политике.
Михаил Климарев, который ведет счет уголовным делам за «лайки» в интернете, утверждает, что таких дел уже более 700 с 2015 года, причем 80% из них приходится именно на «ВК».
Представители Mail.ru Group не смогли оперативно ответить на вопросы «Новой».