Жители Белгородской области пожаловались, что мессенджер Max не присылает оповещения о ракетной опасности и атаках беспилотников.
«Новые сообщения в группах оповещений видно только, если зайти в Мах, но постоянно в нем быть невозможно»,
— пишут в местных чатах.
Вечером 23 марта губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков сообщил, что власти знают о проблеме, но не могут настроить уведомления, поскольку для этого требуется иностранная инфраструктура.
Позже оперштаб региона объяснили, что push-уведомления технически отправляются не самим приложением, а через операционные системы устройств — то есть через сервисы Apple и Google. Эти серверы находятся за рубежом и не могут быть включены в так называемые «белые списки».
Сроки решения проблемы власти не называют. Гладков заявил, что поедет в Москву обсуждать ситуацию.
«Вся система оповещений у нас выстроена на пуш-уведомлениях, которые поступают при ракетной опасности или атаках БПЛА.
Для нас это жизненно важный и необходимый процесс, от которого зависит жизнь сотен тысяч людей»,— добавил губернатор.
Утром 24 марта он сообщил жителям о новом алгоритме получения оповещений:
«[…] включается сирена оповещения об атаках БПЛА, звуковая сирена на улицах, мы с вами должны войти в каналы оповещения, они все работают в национальном мессенджере MAX, и следить за углом атаки беспилотного летательного аппарата».
