Провайдер «Дом.ру» ввел ограничения скорости домашнего интернета для пользователей, которые расходуют более 3 ТБ трафика в месяц. Новые правила начали действовать с февраля и уже применяются к части абонентов в Санкт-Петербурге, Самаре и Екатеринбурге, пишет «Российская газета».
После превышения этого порога скорость соединения автоматически снижается до 50 Мбит/с. Сохранить прежнюю скорость можно за дополнительную плату либо дождаться начала нового расчетного периода, когда ограничение будет снято.
В компании «ЭР-Телеком Холдинг», работающей под брендом «Дом.ру», заявили, что
высокий объем потребления трафика чаще всего связан не с обычным домашним использованием, а с коммерческой деятельностью.
По данным провайдера, около 85% абонентов расходуют не более 500 ГБ в месяц, поэтому нововведение может затронуть менее 1% клиентов.
В «Ростелекоме» инициативу уже одобрили. Там отметили, что задача оператора — «сохранить баланс и возможность получения всеми абонентами услуг без снижения их качества».
«В ситуациях, когда подобная сверхнагрузка приводит к деградации сервиса у соседей, вполне корректно задействовать механизм, защищающий интересы большинства потребителей»,
— заявили в компании.
Действия оператора намерена проверить Федеральная антимонопольная служба, отмечает «РГ». Ведомство планирует запросить у компании экономическое и технологическое обоснование введенных ограничений.