Госдума приняла во втором и третьем чтениях закон, который переносит общение жильцов многоквартирных домов с представителями ЖКХ в мессенджер MAX.
Закон устанавливает, что управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональных операторов по ТКО обязаны взаимодействовать с жильцами через домовые чаты в MAX. Порядок этого взаимодействия определит Минстрой РФ.
За счет использования MAX будет решена проблема идентификации участников домовых чатов, считает первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев. По его версии, остальные мессенджеры недостаточно защищены, и их использование создает риск «завладения данными», в том числе персональными.
«В сложившихся условиях единственным мессенджером, который целесообразно определить в качестве сервиса, обеспечивающего функционирование домовых чатов, является многофункциональный защищенный сервис обмена информацией MAX. <…>.
Если люди увидят, что через домовой чат в MAX действительно можно решить свои проблемы, то доверие к такому каналу коммуникации и популярность чатов вырастет», — сказал Кошелев.
Изначально законопроект касался прав председателя многоквартирного дома, а поправки о домовых чатах появились ко второму чтению, отметила журналистка Фарида Рустамова. Она обратила внимание на то, что это «традиционная для депутатов схема», когда нужно принять «что-то срочное или непопулярное». Этот закон — первый случай, когда власти на законодательном уровне обязывают использовать MAX в каких-либо целях.
Для каждого многоквартирного дома должен быть создан официальный домовой чат в MAX до конца 2025 года, заявлял министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин. В начале декабря россияне начали получать уведомления об их создании на «Госуслугах».
