Минтранс сообщил, что авиакомпания представила концепцию поправок в Воздушный кодекс, которые закрепят возможность покупки авиабилета на условиях овербукинга, то есть ситуации, когда билетов на рейс продается больше, чем мест в самолете. Также среди предложений — компенсации пассажирам в случаях отказа авиакомпании от авиаперевозки.
Об этом пишут «РИА Новости» со ссылкой на ответ министерства на запрос сенатора Айрата Гибатдинова. Последний в своем обращении в ведомство предложил определить понятие овербукинга в российском законодательстве и запретить авиакомпаниям подобные действия. Минтранс в ответ рассказал о работе над поправками и идее определить размер компенсаций за овербукинг.
«Аэрофлот», кроме предложений по овербукингу, предложил определить порядок, в котором будет изменяться договор перевозки. Этот порядок включит в себя информирование пассажира об изменении условий, получения его согласия или отказа, предоставления компенсаций в случае изменения условий перевозки, порядка возврата провозной платы.
Минтранс поддерживает позицию, что права граждан не должны нарушаться отказом от перевозки из-за овербукинга, подчеркнуло ведомство. Оно сообщило, что оно работает с авиакомпаниями над поиском «взаимоприемлемого» для них и пассажиров решения.
