Технологии — штука трансграничная, весь мир работает примерно на одних и тех же решениях. Можно рассуждать о долях рынка Windows, Android или других операционных систем, но это все равно сотни миллионов устройств, которые в любой момент могут перестать работать.

Происходящее сегодня — это еще не восстание машин, но яркая демонстрация нашей зависимости и, по большому счету, ничтожности на фоне важности и влияния технологий, что бы это ни значило. Непосредственно железки, программы или инфраструктура связи, от проводов до спутников. Человек давно запутался во Всемирной паутине и теперь не представляет жизнь без ее существования.

На этом фоне хочется стать луддитом. Испугаться примерно всех технологий и на всякий случай запретить искусственный интеллект. Механические приборы прошлого века с пружинами, рычагами и шестеренками кажутся чуть более понятными. Лошадь в повозке — контролируемой. Как гласит третий закон Кларка: любая развитая технология неотличима от магии. И есть высокая вероятность, что рост аварий, завязанных на условный интернет, может напугать человечество не хуже эзотерических прогнозов. Помножим это на пожилой возраст политических элит по всему миру и рост консерватизма — и вот уже перед глазами маячат лапти, гужевой транспорт и береста вместо мессенджеров и электронной почты.

Хочется верить, что выводы будут другими.

Увы, учитывая общественно значимую важность происходящего, стоит ожидать ужесточения требований к инфраструктурным компаниям и решениям, от деятельности которых зависит наш ежедневный быт. Скорее всего, будут штрафы, будет обязательство инвестировать в безопасность существенные средства, будут законы, задача которых не исправить ситуацию, но вселить надежду, что дальше все будет хорошо. Последнее, что сейчас нужно, — это паника простых потребителей.

В реальности — все традиционно сложнее. Учитывая масштаб спектра возможных причин подобных инцидентов, универсального решения не существует. Ни один закон не спасет от человеческой ошибки. Нельзя запретить атаки врагов на коммуникационную инфраструктуру. Нельзя, как в случае нынешних событий, издать указ, что новые версии программного обеспечения не должны содержать критических ошибок. Поведение сложных технологических систем давно уже непредсказуемо. И единственное, что нам остается, — научиться с этим жить.

Сегодняшние события — не новость, подобное уже было и, к сожалению, будет. Это неизбежность. Распространение технологий делает нас более чувствительными в тех случаях, когда они перестают работать. Растет ощущение беспомощности и ничтожности человеческого существа, окруженного машинами с непредсказуемым поведением. Но стоит вернуться всему на круги своя — мы открываем привычные сайты, получаем доступ к мессенджерам, снова испытываем радость от возможностей, которые дает нам прогресс, и забываем о проблемах до следующей аварии. А она непременно произойдет.

Отказываться от достижений современности глупо. При всех возможных проблемах, которые несут технологические инциденты, преимущество обладания всем этим хозяйством не нуждается в доказательстве. Мы так привыкли ко всем этим радостям, что никакие угрозы порабощения человечества искусственным интеллектом не вернут нас в каменный век. Но, увлекаясь виртуальной реальностью, окружая себя умными устройствами и ставя свою жизнь в зависимость от технологий, надо помнить, что и они не идеальны и дают осечки.