«Сайт временно недоступен, приносим извинения!!!», «Внимание! По техническим причинам аптеки «Госаптеки» не работают. Интернет-заказы будут выданы с задержкой». Такие надписи появились на главных страницах сайтов двух крупных аптечных сетей Приморья — АО «Фармация» (больше известна как «Овита») и «Госаптека». Закрыты были и филиалы сетей.

Министр здравоохранения региона Анастасия Худченко обратилась к льготниткам Приморья: «На информационную систему регионального склада льготного отпуска лекарств АО «Фармация» была совершена хакерская атака. Высокая многоступенчатая защита информации была взломана. Сохранен лишь частичный доступ, а также возможность в ручном режиме обеспечить выдачу экстренно важных препаратов. Временно отпуск льготных лекарственных препаратов приостановлен. Приносим вам свои извинения. Минздрав совместно с правоохранительными органами приложит все усилия для скорейшего восстановления системы и обеспечения лекарствами льготников Приморья. О восстановлении работы системы мы сообщим дополнительно».

Но дело оказалось не только в приложении — физические филиалы «Овиты» по всему краю были просто закрыты или не выдавали лекарства. «Госаптека» работала лишь кое-где.

Министр здравоохранения после жалоб льготников, которые хотели получить медикаменты на выходные, признала, что «система не позволяет работать полноценно даже в ручном режиме».

Ситуация не стала лучше и на следующий день.