Дмитрий Хистяев, и.о. командира ОМОНа Северо-Западного УВД на транспорте, майор милиции:
Мы с моим коллегой Андреем Абраменко ехали в четвертом вагоне — первое и второе места. Это вагон, который чуть-чуть сошел с рельсов. Нам повезло, что наш вагон не перевернулся. Мы сидели в хвосте вагона. Вдруг — я не слышал ни хлопка, ничего такого — почувствовал, как вагон пошатнулся и произошел сход с рельсов. Проводник сразу крикнул: «Мужики, хватайте сиденья, обнимайте, мы с рельсов сошли». Завибрировал вагон, задрожало все, остановился. Выскочили на улицу. Проводник кричит: «Мужики, двух вагонов последних нет». Оттуда поезд идет встречный. Говорю проводнику: «Свяжись с вагоном, с машинистом, чтобы срочно тормозил движение, иначе тот вагон заденет, который висит на этой стороне». Другой коллега — Вингель Дильмухаметов, командир ОМОНа Воркутинского — остался в третьем вагоне, потому что там были раненые, стонали люди, не было света. Стали вытаскивать людей. Ларису вытащили — ту женщину питерскую, у которой позвоночник был сломан. Мы километр ее на носилках несли до врачей, пока врачи ехали.
Я, Абраменко и проводник побежали искать вагоны. Где-то километр-полтора пробежали. Увидели вагоны. Люди уже вылезали самостоятельно, кто остался в живых. Потихонечку. Начали организовывать. Болтались провода оборванные. Они под напряжением, искрились. Пока бежали, Абраменко доложил в ДОП (департамент обеспечения правопорядка на транспорте МВД РФ. — Прим. ред.) Захаренкову Вячеславу Владимировичу, генерал-майору, начальнику транспортной милиции о том, что произошел сход. Мы не знали, что взрыв был. Потом я позвонил в Питер начальнику ЛОВД на Московский вокзал, чтобы срочно отключали электричество на подстанции, потому что электричество бьет по вагону. Сразу — надо отдать должное — отключили электричество.
Откуда-то позже начали приносить аптечки, бинты появились. А вначале мы разобрали себе проход, чтобы влезть в вагон. И там женщины начали умолять о помощи, начали разгребать их переломанных, помогали всем, что было: рвали рубашки, на платок спирт лили, текилу нашли в вагоне, чтобы обезболить как-то, женщинам забинтовывали руки. И потихонечку на досках вытаскивали из вагонов, клали рядом. Потом, когда уже всех живых вытащили, начали носить их наверх на подстанцию. На досках, на перегородках. Там буквально 50 метров.
Подмога подоспела через час-полтора. Первыми были МЧС, потом уже милиция появилась — из Бологого. Врач прибежал откуда-то издалека. Не проехать — он бегом, с чемоданом, с носилками — «скорая» не прошла, говорит. Проводники очень помогали и гражданские люди, кто подоспел к нам, — травмированные, но в нормальном состоянии, с сечеными ранами головы, стеклами, видимо, посекло. Все люди настолько сплоченно действовали. Без паники. Женщина — мужа потеряла — тоже помогала, бегала.